Verklaring gegevensbescherming

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking

1. 1 Het verheugt ons dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Op de volgende pagina's informeren wij u over de omgang met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), is Markus Wabnig, SilentModding, Schlossstraße 26, 3261 Wolfpassing, Österreich, Tel.: 004368120275160, E-Mail: office@silentmodding.com. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2) Gegevensverzameling wanneer u onze website bezoekt

2.1 Wanneer u onze website alleen voor informatiedoeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:

Onze bezochte website
Datum en tijd op het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 (1) punt f GDPR op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de logbestanden van de server achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.

2.2 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de controller) te beschermen. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan de tekenreeks https:// en het slotsymbool in de regel van uw browser.

3) Cookies

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we cookies, d.w.z. kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. In sommige gevallen worden deze cookies na het afsluiten van de browser automatisch weer gewist (zogenaamde "sessiecookies"), in andere gevallen blijven deze cookies langer op uw eindapparaat en kunnen pagina-instellingen worden opgeslagen (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kunt u de duur van de opslag terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Als persoonlijke gegevens ook worden verwerkt door individuele cookies die door ons zijn ingesteld, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 (1) punt b GDPR voor de uitvoering van het contract, in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR in het geval van gegeven toestemming of in overeenstemming met art. 6 (1) punt f GDPR om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijk en effectief ontwerp van het paginabezoek te waarborgen.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en u kunt individueel beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als cookies niet worden geaccepteerd.

4) Contact met ons opnemen

4.1 Trustpilot

Voor beoordelingsherinneringen maken we gebruik van de diensten van de volgende provider: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Denemarken.

Wij geven uw e-mailadres en, indien van toepassing, andere klantgegevens uitsluitend aan de aanbieder door op basis van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR, zodat de aanbieder u per e-mail kan benaderen met een beoordelingsherinnering.

U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen met werking voor de toekomst ten opzichte van ons of de aanbieder.

Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst voor de verwerking van bestellingen gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.

4.2 Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier kunt u zien op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om te reageren op uw verzoek of om contact te leggen en voor de bijbehorende technische administratie.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw verzoek in overeenstemming met art. 6 (1) punt f GDPR. Als uw contact is gericht op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 (1) punt b GDPR. Uw gegevens worden gewist na de definitieve verwerking van uw aanvraag; dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de feiten in kwestie definitief zijn opgehelderd, op voorwaarde dat er geen wettelijke opslagverplichtingen zijn die het tegendeel bewijzen.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantrekening en voor contractverwerking

Op grond van art. 6 (1) punt b GDPR worden persoonsgegevens nog steeds verzameld en verwerkt in de mate die in elk geval vereist is als u ons deze gegevens verstrekt bij het openen van een klantaccount. De gegevens die nodig zijn voor het openen van een account vindt u in het invoermasker van het betreffende formulier op onze website. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de verantwoordelijke persoon. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, op voorwaarde dat alle contracten die via uw account zijn afgesloten volledig zijn verwerkt, er geen wettelijke bewaartermijnen worden tegengesproken en er van onze kant geen legitiem belang bestaat om uw gegevens te blijven bewaren.

6) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame

Berichtgeving per e-mail over beschikbaarheid van voorraad
Als onze online shop de mogelijkheid biedt om u per e-mail te informeren over het tijdstip van beschikbaarheid van geselecteerde, tijdelijk niet beschikbare artikelen, kunt u zich abonneren op onze service voor kennisgeving per e-mail over de beschikbaarheid van producten. Als u zich aanmeldt voor onze e-mail meldingsdienst voor productbeschikbaarheid, sturen wij u eenmalig een bericht per e-mail over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. De enige verplichte informatie die nodig is om deze kennisgeving te verzenden, is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt indien nodig gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. We gebruiken de zogenaamde dubbele opt-in procedure voor het verzenden van deze kennisgeving. Dit betekent dat we u alleen een overeenkomstige kennisgeving sturen nadat u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van een dergelijk bericht. We sturen je dan een bevestigingsmail waarin we je vragen op een link te klikken om te bevestigen dat je deze kennisgeving wilt ontvangen.

Door de bevestigingslink te activeren, stemt u in met het gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met Art. 6 (1) punt a GDPR. Wanneer u zich registreert voor onze e-mail notificatie service voor productbeschikbaarheid, slaan we uw IP-adres op zoals geregistreerd door de internet service provider (ISP), evenals de datum en tijd van registratie om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die door ons worden verzameld wanneer u zich registreert voor onze e-mailnotificatieservice met betrekking tot de beschikbaarheid van goederen, worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over de beschikbaarheid van een bepaald artikel in onze online winkel. U kunt de e-mailmeldservice voor de beschikbaarheid van goederen te allen tijde annuleren door een overeenkomstig bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking die aan het begin wordt genoemd. Nadat u zich hebt afgemeld, wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het verdere gebruik van uw gegevens of tenzij wij ons het recht voorbehouden uw gegevens verder te gebruiken in overeenstemming met de wet waarover wij u in deze verklaring informeren.

7) Verwerking van gegevens voor orderverwerking

7.1 Overdracht van beeldbestanden voor orderverwerking per e-mail

Op onze website bieden wij klanten de mogelijkheid om producten op maat te bestellen door beeldbestanden per e-mail te versturen. Het ingediende afbeeldingsmotief wordt gebruikt als sjabloon voor de aanpassing van het geselecteerde product.

Via het op de website opgegeven e-mailadres kan de klant een of meer afbeeldingsbestanden naar ons verzenden vanuit het geheugen van het gebruikte eindapparaat. Wij verzamelen, bewaren en gebruiken de bestanden die op deze manier worden verzonden uitsluitend om het product op maat te maken zoals gedefinieerd in de betreffende dienstbeschrijving op onze website. Als de doorgegeven beeldbestanden worden doorgegeven aan speciale dienstverleners voor de productie en verwerking van de bestelling, wordt u hierover expliciet geïnformeerd in de volgende paragrafen. Verdere openbaarmaking vindt niet plaats. Als de verzonden bestanden of de digitale motieven persoonlijke gegevens bevatten (in het bijzonder afbeeldingen van identificeerbare personen), worden alle zojuist genoemde verwerkingen uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van de verwerking van uw online bestelling in overeenstemming met art. 6 (1) punt b GDPR. Na de definitieve verwerking van de bestelling worden de verzonden beeldbestanden automatisch en volledig verwijderd.

7.2 Overdracht van afbeeldingsbestanden voor orderverwerking via uploadfunctie

Op onze website bieden wij klanten de mogelijkheid om opdracht te geven tot het aanpassen van producten door het verzenden van beeldbestanden via een uploadfunctie. Het ingediende afbeeldingsmotief wordt gebruikt als sjabloon voor de aanpassing van het geselecteerde product.

Met behulp van de uploadfunctie op de website kan de klant een of meer afbeeldingsbestanden uit het geheugen van het gebruikte eindapparaat rechtstreeks naar ons verzenden via geautomatiseerde, versleutelde gegevensoverdracht. Wij verzamelen, bewaren en gebruiken de op deze manier verzonden bestanden uitsluitend voor de productie van het product op maat, zoals gedefinieerd in de betreffende dienstbeschrijving op onze website. Als de verzonden beeldbestanden worden doorgegeven aan speciale dienstverleners voor de productie en verwerking van de bestelling, wordt u hierover expliciet geïnformeerd in de volgende paragrafen. Verdere openbaarmaking vindt niet plaats. Als de verzonden bestanden of de digitale motieven persoonlijke gegevens bevatten (in het bijzonder afbeeldingen van identificeerbare personen), worden alle zojuist genoemde verwerkingen uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van de verwerking van uw online bestelling in overeenstemming met art. 6 (1) punt b GDPR. Na de definitieve verwerking van de bestelling worden de verzonden beeldbestanden automatisch en volledig verwijderd.

7.3 Voor zover noodzakelijk voor de verwerking van het contract voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens doorgegeven aan het in opdracht gegeven transportbedrijf en de in opdracht gegeven kredietinstelling in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.

Als wij u updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten op basis van een overeenkomstige overeenkomst, verwerken wij de contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) die u bij het plaatsen van de bestelling hebt verstrekt om u persoonlijk via geschikte communicatiemiddelen (bijv. per post of e-mail) te informeren over komende updates binnen de wettelijk bepaalde termijn in het kader van onze wettelijke informatieplicht op grond van Art. 6 Para. 1 lit. c GDPR. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over door ons verschuldigde updates en worden door ons alleen voor dit doel verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende informatie.

Voor de verwerking van uw bestelling werken wij ook samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van afgesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan deze dienstverleners in overeenstemming met de volgende informatie.

7.4 Doorgeven van persoonlijke gegevens aan dienstverleners voor verzending

- Oostenrijkse Post

Wij gebruiken de volgende aanbieder als transportdienstverlener: Austrian Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wenen, Oostenrijk.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR voorafgaand aan de levering van de goederen voor het coördineren van een leverdatum of voor kennisgeving van levering, als u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in het bestelproces. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier ten behoeve van de levering in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b GDPR. De overdracht vindt alleen plaats voor zover dit nodig is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de leverancier of de aankondiging van de levering niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon of bij de aanbieder.
- DHL

Wij gebruiken de volgende aanbieder als transportdienstverlener: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR voorafgaand aan de levering van de goederen voor het coördineren van een leverdatum of voor kennisgeving van levering, als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven tijdens het bestelproces. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier ten behoeve van de levering in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b GDPR. De overdracht vindt alleen plaats voor zover dit nodig is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de leverancier of de aankondiging van de levering niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon of bij de aanbieder.
- DPD

Wij gebruiken de volgende aanbieder als transportdienstverlener: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR voorafgaand aan de levering van de goederen voor het coördineren van een leverdatum of voor kennisgeving van levering, als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in het bestelproces. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier ten behoeve van de levering in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b GDPR. De overdracht vindt alleen plaats voor zover dit nodig is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de leverancier of de aankondiging van de levering niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon of bij de aanbieder.

7.5 Gebruik van betalingsdienstaanbieders

- Amazon Betalen

Op deze website zijn online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Als je een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor je een vooruitbetaling doet (bijv. creditcardbetaling), worden je betaalgegevens die je tijdens het bestelproces hebt verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer), evenals informatie over de inhoud van je bestelling, doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met art. 6 (1) punt b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven voor het afhandelen van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor dit doel.
- Klarna

Op deze website zijn online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden.

Als je een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor je een vooruitbetaling doet (bijv. creditcardbetaling), dan worden je betaalgegevens die je tijdens het bestelproces hebt verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van je bestelling doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met art. 6 (1) punt b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te verwerken en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.

Bij het selecteren van een betaalmethode van de aanbieder waarmee de aanbieder vooruitbetalingen doet (zoals factuuraankoop of koop op afbetaling of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, indien van toepassing gegevens over alternatieve betaalmiddelen).

Om ons legitieme belang bij het bepalen van de solvabiliteit van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons doorgegeven aan de aanbieder ten behoeve van een kredietcontrole in overeenstemming met art. 6 (1) punt f GDPR. Op basis van de door u verstrekte persoonlijke gegevens en andere gegevens (zoals winkelwagen, factuurtotaal, bestelgeschiedenis, betalingsgeschiedenis) controleert de aanbieder of de door u geselecteerde betalingsoptie met betrekking tot betalings- en/of debiteurenrisico's kan worden toegekend.

Naast de interne criteria van de aanbieder kunnen ook identiteits- en kredietwaardigheidsgegevens van de volgende kredietbureaus in het besluitvormingsproces worden opgenomen als onderdeel van de beoordeling van de aanvraag in overeenstemming met art. 6 (1) punt f GDPR:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, hebben ze hun basis in een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar ons of naar de aanbieder. De aanbieder kan echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.
- Mollie

Op deze website zijn online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland.

Als je een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor je een vooruitbetaling doet (bijv. creditcardbetaling), worden je betaalgegevens die je tijdens het bestelproces hebt verstrekt (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer), evenals informatie over de inhoud van je bestelling, doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met art. 6 (1) punt b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te verwerken en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
- Paypal

Op deze website zijn online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Als u een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor u een vooruitbetaling doet, worden uw betaalgegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer), evenals informatie over de inhoud van uw bestelling, doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met art. 6 (1) punt b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te verwerken en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarmee de aanbieder vooruitbetalingen verricht, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, indien van toepassing gegevens over alternatieve betaalmiddelen) te verstrekken.

Om ons legitieme belang bij het bepalen van de solvabiliteit van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons doorgegeven aan de aanbieder ten behoeve van een kredietcontrole in overeenstemming met art. 6 (1) punt f GDPR. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelwagen, factuurtotaal, bestelgeschiedenis, betalingsgeschiedenis) controleert de aanbieder of de door u geselecteerde betalingsoptie kan worden toegekend met betrekking tot betalings- en/of debiteurenrisico's.

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in het resultaat van het kredietrapport, hebben ze hun basis in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens.

Op deze website zijn online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland.

Als u een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor u een vooruitbetaling doet (bijv. creditcardbetaling), worden uw betaalgegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsafwikkeling met de aanbieder en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor dit doel.

8) Webanalysediensten

8.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee het gebruik van websites kan worden geanalyseerd.

Bij het gebruik van Google Analytics 4 worden standaard zogenaamde "cookies" gebruikt. Cookies zijn tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van een website mogelijk maken. De door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van de website (inclusief het IP-adres dat door uw eindapparaat wordt doorgegeven, afgekort met de laatste cijfers, zie hieronder) wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google en daar opgeslagen en verwerkt. Dit kan ook leiden tot de overdracht van informatie naar de servers van Google LLC, een bedrijf gevestigd in de VS, waar de informatie verder wordt verwerkt.

Bij het gebruik van Google Analytics 4 wordt het IP-adres dat tijdens het gebruik van de website door uw eindapparaat wordt doorgegeven, standaard en automatisch alleen geanonimiseerd verzameld en verwerkt, zodat een directe persoonlijke verwijzing naar de verzamelde informatie uitgesloten is. Deze automatische anonimisering wordt uitgevoerd door het IP-adres dat door Google binnen lidstaten van de Europese Unie (EU) of andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER) door uw eindapparaat wordt verzonden, te verkorten met de laatste cijfers.

In onze opdracht gebruikt Google deze en andere informatie om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten (verslagen) over uw websiteactiviteiten of uw gebruiksgedrag samen te stellen en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot uw websitegebruik en internetgebruik. In deze context wordt het IP-adres dat in het kader van Google Analytics 4 door uw eindapparaat wordt verzonden en verkort, niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden 2 maanden bewaard en daarna gewist.

Google Analytics 4 maakt het ook mogelijk om statistieken te maken met verklaringen over leeftijd, geslacht en interesses van websitegebruikers op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde reclame en met de betrokkenheid van informatie van derden via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken". Dit maakt het mogelijk om groepen websitegebruikers te bepalen en van elkaar te onderscheiden met het oog op gerichte marketingmaatregelen. De gegevens die via de "demografische kenmerken" worden verzameld, kunnen echter niet worden toegewezen aan een specifieke persoon en dus niet aan u persoonlijk. Deze via de functie "demografische kenmerken" verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en vervolgens gewist.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het opslaan en uitlezen van informatie op het eindapparaat dat u gebruikt voor het gebruik van de website, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 (1) lit. a GDPR. Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw gebruik van de website.

U kunt uw eenmaal gegeven toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, dient u deze dienst te deactiveren via de "Cookie Consent Tool" op de website.

Google-signalen
Op deze website kan de dienst "Google Signals" ook worden gebruikt als uitbreiding op Google Analytics 4. Met Google Signals kunnen apparaatoverschrijdende rapporten door Google worden aangemaakt (zogenaamde "cross-device tracking"). Als u "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd in de instellingen van uw Google-account en u uw apparaten met internetverbinding hebt gekoppeld aan uw Google-account, kan Google het gebruikersgedrag op verschillende apparaten analyseren en op basis hiervan databasemodellen maken, op voorwaarde dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 letter a GDPR (zie hierboven). Er wordt rekening gehouden met de aanmeldingen en apparaattypen van alle paginabezoekers die waren aangemeld bij een Google-account en een conversie uitvoerden. De gegevens laten onder andere zien op welk apparaat je voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Voor zover Google Signals wordt gebruikt, ontvangen wij geen persoonlijke gegevens van Google, maar alleen statistieken die zijn opgesteld op basis van Google Signals. Je hebt de mogelijkheid om de functie "gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van je Google-account uit te schakelen en zo de apparaatoverkoepelende analyse uit te schakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com /ads /answer /2662922 ?hl=nl
Meer informatie vind je hier: https://support.google.com /analytics /answer /7532985 ?hl=nl

Gebruikers-ID's
Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan de functie "UserIDs" ook op deze website worden gebruikt. Door individuele UserID's toe te wijzen, kunnen we Google cross-device rapporten laten maken (zogenaamde "cross-device tracking"). Dit betekent dat uw gebruiksgedrag ook kan worden geanalyseerd op verschillende apparaten als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR, als u een persoonlijk account hebt aangemaakt door u te registreren op deze website en bent aangemeld bij uw persoonlijke account op verschillende eindapparaten met uw relevante aanmeldgegevens. De op deze manier verzamelde gegevens laten onder andere zien op welk eindapparaat u voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk eindapparaat de betreffende conversie heeft plaatsgevonden.

Voor ons gebruik van Google Analytics 4 hebben wij een zogenaamde gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten, op grond waarvan Google verplicht is de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en niet aan derden door te geven.

Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op de volgende link: https://policies.google.com /privacy ?hl=nl

Meer informatie over de verwerking door Google Analytics 4 en de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com /technologies /partner-sites

8.2 Deze website maakt gebruik van de "Google Tag Manager", een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: "Google").

De Google Tag Manager biedt een technische basis voor het bundelen van verschillende webtoepassingen, waaronder tracking- en analysediensten, en voor het kalibreren, controleren en verbinden van voorwaarden daaraan via een uniforme gebruikersinterface.
Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op eindapparaten van gebruikers op en leest deze ook niet. De dienst voert ook geen onafhankelijke gegevensanalyses uit.
De Google Tag Manager geeft echter uw IP-adres door aan Google wanneer u een pagina bezoekt en kan dit daar opslaan. Ook is een overdracht naar servers van Google LLC in de VS mogelijk.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.

We hebben een orderverwerkingsovereenkomst gesloten met de provider, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en onbevoegde bekendmaking aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de provider deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

9) Functies van de site

9.1 YouTube-video's

Deze website maakt gebruik van plugins om video's van de volgende aanbieder weer te geven en af te spelen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ierland.

Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Wanneer je een pagina van onze website oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt je browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de plugin te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder je IP-adres, doorgegeven aan de provider.

Als het afspelen van ingesloten video's via de plugin wordt gestart, gebruikt de aanbieder ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken te maken en misbruik te voorkomen.

Als u tijdens uw bezoek aan de site bent aangemeld bij een gebruikersaccount van de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw account worden toegewezen, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop klikt.

Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de "cookie consent tool" op de website.

Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

9.2 Google Maps

Onze website maakt gebruik van Google Maps (AP'I) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve (land)kaarten om geografische informatie visueel weer te geven. Als u deze service gebruikt, wordt onze locatie weergegeven en kunt u ons gemakkelijker vinden.

Wanneer u de subpagina's opent die de kaart van Google Maps bevatten, wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) verzonden naar een server van Google en daar opgeslagen. Bij het gebruik van Google Maps kunnen persoonlijke gegevens ook worden verzonden naar de servers van Google LLC. in de VS. Dit is ongeacht of Google een gebruikersaccount beschikbaar stelt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bent aangemeld bij Google, worden uw gegevens direct gekoppeld aan uw account. Als u niet geassocieerd wilt worden met uw profiel op Google, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) op als gebruiksprofielen en evalueert deze. Een dergelijke evaluatie vindt plaats volgens art. 6 (1) punt f GDPR, op basis van de legitieme belangen van Google bij het invoegen van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of vraaggericht ontwerp van haar website. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen. Als u dat wilt, moet u contact opnemen met Google om dit recht uit te oefenen.

Als u niet akkoord gaat met de toekomstige overdracht van uw gegevens aan Google in het kader van het gebruik van Google Maps, kunt u de webdienst Google Maps volledig deactiveren door de JavaScript-toepassing in uw browser uit te schakelen. In dit geval kunnen Google Maps en de kaartweergave op deze website niet worden gebruikt.

De gebruiksvoorwaarden van Google vindt u op: https://policies.google.com/terms ?hl=nl. De aanvullende gebruiksvoorwaarden zijn te vinden op: https://www.google.com/intl /en-US_US/help /terms_maps .html.
Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming in verband met het gebruik van Google Maps vindt u op de website van Google ("Google Privacy Policy") op: https://policies.google.com/privacy ?hl=nl.

Voor zover wettelijk vereist, hebben we uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, volgt u de hierboven beschreven procedure voor het indienen van een bezwaar.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

9.3 Google reCAPTCHA

Op deze website gebruiken we de CAPTCHA-service van de volgende provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS. Voor het visuele ontwerp van het CAPTCHA-venster gebruikt de provider "Google Fonts", d.w.z. lettertypen die door Google van internet worden geladen. Er wordt geen andere informatie verwerkt dan de hierboven genoemde, die al via de functionaliteit van ReCaptcha aan Google wordt doorgegeven.

De service controleert of een invoer wordt gedaan door een natuurlijk persoon of door misbruik door machine en geautomatiseerde verwerking met als doel het blokkeren van spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke geautomatiseerde kwaadaardige aanvallen. Om er zeker van te zijn dat een actie wordt uitgevoerd door een mens en niet door een geautomatiseerde bot, verzamelt de provider het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, de herkenningsgegevens van de browser, het type besturingssysteem en de datum en duur van het bezoek en stuurt deze gegevens naar de servers van de provider om te worden geëvalueerd.

Dit proces is gebaseerd op ons legitieme belang bij het vaststellen van de individuele verantwoordelijkheid bij het gebruik van internet en bij het voorkomen van misbruik en spam in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f GDPR.

We hebben een orderverwerkingscontract afgesloten met de provider, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.

10) Tools en overige

10.1 Deze website maakt gebruik van een zogenaamde "cookietoestemmingstool" om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming is vereist. De "cookie-toestemmingstool" wordt aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface wanneer zij de pagina openen, waarop toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kan worden gegeven door het betreffende vakje aan te vinken.

Met behulp van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming is vereist alleen geladen als de betreffende gebruiker de betreffende toestemming geeft door het betreffende vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als hiervoor toestemming is gegeven.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden over het algemeen niet verwerkt.
Als in individuele gevallen persoonlijke gegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt voor het opslaan, toewijzen of vastleggen van cookie-instellingen, gebeurt dit in overeenstemming met art. 6 (1) punt GDPR op basis van ons legitieme belang in een wettelijk conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en dus in een wettelijk conform ontwerp van onze website.
Verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 (1) punt c GDPR. Als verantwoordelijke partij zijn wij onderworpen aan de wettelijke verplichting om het gebruik van technisch onnodige cookies afhankelijk te maken van de betreffende toestemming van de gebruiker.
Meer informatie over de exploitant en de instelmogelijkheden van de cookietoestemmingstool vindt u direct in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

10.2 Elasticsearch

Deze website maakt gebruik van de zoektechnologie van de volgende aanbieder: ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA.

Voor het aanbieden van de zoekfunctie voor items via het zoekveld en voor navigatie en filters verzamelt en bewaart de aanbieder bepaalde gebruikersinformatie (zoals de gebruikers- of sessie-ID) in geanonimiseerde vorm.

Voor zover in deze context ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met art. 6 (1) punt f GDPR op basis van ons legitieme belang bij het aanbieden van een fouttolerante zoekfunctie voor items en daarmee bij de optimale marketing van ons aanbod.

Voor de overdracht van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

11) Rechten van de betrokkene

11.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u de volgende uitgebreide rechten van betrokkenen (informatie- en interventierechten) ten opzichte van de voor de verwerking verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

Recht op toegang door de betrokkene op grond van Art. 15 GDPR;
Recht op rectificatie volgens Art. 16 GDPR;
Recht op wissen ("recht om vergeten te worden") conform Art. 17 GDPR;
Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 GDPR;
Recht op informatie conform Art. 19 GDPR;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid conform Art. 20 GDPR;
Recht om een gegeven toestemming in te trekken conform Art. 7 (3) GDPR;
Recht om een klacht in te dienen conform Art. 77 GDPR.

11.2 RECHT OP BEZWAAR

INDIEN WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE LEGITIEME BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OP GROND VAN DE REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE.

ALS U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPPEN. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OM DE VERWERKING VOORT TE ZETTEN ALS WIJ DWINGENDE, BESCHERMENSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN GELDEND TE MAKEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.

INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECT MARKETING DOELEINDEN, HEEFT U HET RECHT OM OP ELK GEWENST MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECT MARKETING DOELEINDEN. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

ALS U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ STOPPEN MET HET VERWERKEN VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT RECLAMEDOELEINDEN.

12) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens is gebaseerd op de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en - indien relevant - op de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaartermijnen).

Als persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een uitdrukkelijke toestemming conform art. 6 (1) punt a GDPR, dan worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.

Als er wettelijke bewaartermijnen zijn voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of vergelijkbare verplichtingen op basis van art. 6 (1) punt b GDPR, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of het initiëren van het contract en/of als we geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.

Wanneer we persoonsgegevens verwerken op basis van Art. 6 (1) punt f GDPR, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht op bezwaar uitoefent in overeenstemming met Art. 21 (1) GDPR, tenzij we dwingende redenen voor verwerking kunnen aanvoeren die bescherming verdienen en zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.

Indien persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van direct marketing op basis van Art. 6 (1) punt f GDPR, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent op grond van Art. 21 (2) GDPR.

Tenzij anders vermeld in de informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.

*alle prijzen incl. btw, plus verzendkosten | levertijden variëren afhankelijk van het land van bestemming, meer informatie hier

Dataprotectie